云上通城讯 通讯员龙从清报道：2018年，通城县全面启动实施统一的城乡居民基本医保制度，实现城乡医疗并轨，社保卡将逐步取代新农合医保卡使用，将原来合作医疗卡的一户一卡全部更换成社会保障卡，实现一人一卡，原农村合作医疗卡宣布停用。

为应对此次全县居民集中办卡换卡高峰，更好地服务群众，通城县政务服务中心提前作出部署。

一是加强业务学习。邀请到人社局业务骨干开展业务培训，分别就社保卡办理方式和流程中各个环节、各种不同情形下该如何办理、如何激活、功能启用以及社保卡替换合作医疗卡过渡期居民如何报销等方面与中心工作人员及大厅保安人员进行了深入细致的讲解，便于工作人员更好地和办事群众沟通，接受办事群众咨询，让群众知情、少跑腿。

二是增设社保卡窗口。增派工行、农行工作人员进驻到政务大厅，增设社保卡制卡窗口，分解办卡压力，避免办事群众多头跑腿。

三是强调中心及窗口工作人员要有责任意识、服务意识、奉献意识。对群众提出的问题要耐心倾听，微笑服务，遇见有疑问的办事群众要主动询问，引导群众进行排队办理，做好人员分流，确保工作扎实有序地开展。

城乡居民医保制度并轨，是我国社会保障体系的一项重大改革。城乡医保整合并轨运行，可实现城乡医保“统一”，让农村居民和城镇居民一样获得公平保障和更多实惠。

新的社保卡还给大家带来更大的便捷，农民无需先行垫付医药费，和城镇职工医保卡一样，看病就医出院结算费用之后，一次性结算清楚，更加方便。此外新发放的社保卡是采用了加载金融功能的复合卡，相比原医保卡增加了银行借记卡的功能，可当银行卡使用。

在此，我们也提醒市民，在原农村合作医疗卡停用、升级换代过渡期，对于尚未办理社保卡而又急需医疗报销的参保居民，并非要等到社保卡办下来才能报销，仍可凭个人身份证信息到就医机构办理报销手续。

社保卡办理有普通制卡和即制卡两种方式，可根据个人需要自由选择，居民应该避开办卡高峰时期，以免排队等候给您带来不便。