(全媒体记者 李德智)11月15日,省消委会秘书长陈方军率调研组来我县调研消费维权工作。
在湖北黄袍山绿色产品有限公司,调研组一行通过实地参观、听取汇报等形式,了解我县在消费教育基地和消费者投诉站建设运营情况。
据了解,近年来,我县坚持以营造社会消费安全环境为主线,从抓好放心消费环境入手,强化“三项监管”,筑牢“三个平台”,培育“三个示范”,截至目前,全县建成“放心消费示范街”1条,“放心消费示范商户”440户,“放心消费维权服务示范站”8个,12315投诉举报中心网络平台接受消费者诉求299件,与去年同期相比上升1.0%。
陈方军对我县消费维权工作给予充分肯定,并要求我县要进一步创新消费维权工作机制,全力推进消费领域信用体系建设;要积极推动倡导建立湘鄂赣毗邻县市区消费者权益一体化保护网络,破解跨区域异地消费维权难题;要鼓励消费者在自身合法权益受到侵害时,要勇敢维权,积极向市场监管部门或消委会投诉举报,为消费者营造安全放心的市场消费环境。
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