【全媒体记者 胡远】在推进经济社会高质量发展的征程上，有许许多多普通劳动者，他们爱岗敬业，扎根生产一线，争做业务技能骨干；他们勤于创造、勇于奋斗，用辛勤和汗水诠释了“劳动光荣、创造伟大”的深刻内涵。通城城发集团职工何雄晶就是千千万万普通劳动者中涌现出来的优秀代表之一。

2011年，何雄晶进入恒通运输公司客运中心，成为一名站务员。

通城城发集团职工 何雄晶：作为一名普通的站务员，我的主要工作是引导旅客上车、检票，核对人数。工作相对来说简单又不简单，简单是指工作比较单一，不简单的是作为一个服务行业，要“眼观六路、耳听八方”，不厌其烦地解答、解决旅客这样那样的问题。

2013年，客运中心实现了微机检票一体化，何雄晶通过学习和实践，在检票验票工作中零差错。当同事在日常检票验票过程中出现了问题，何雄晶总会第一时间帮助解决。就是在日常工作中的不断学习和实践，使何雄晶练就了“检票一手精、微机一手通”的过硬本领。

通城城发集团职工 何雄晶：记得有一次，看见一位聋哑乘客，我主动上前询问，通过纸笔沟通，顺利帮助他购票、检票、上车，并叮嘱私乘人员，特别照顾这名旅客，到站提醒他下车。时常有旅客将行李落在车上，我每次都是积极帮助乘客联系，最终找到行李。我觉得，作为一名站务员，就是要服务旅客，急旅客之所急，助旅客之所需，更好地服务旅客。

2018年，恒通运输公司并入城发集团，更名为城发公交集团。2020年年初，正是新冠肺炎疫情爆发的时候，何雄晶服从公司安排，丢下家里的两个孩子，毅然投入到疫情防控工作中，在航站楼协助县交通局，办理车辆出隽入隽通行证。

通城城发公交集团客运总公司总经理 李望林：何雄晶同志在客运站上班以来，能够团结同志，服从领导安排，每天早上总是第一个到，下班总是最后一个走，客运站各个岗位她都非常熟悉，各项技能业务也非常熟悉，可以说，在我们站里面树立了一个标杆。

2020年，通过城发内部遴选，何雄晶进入城发矿业集团，成为一名办公室职员。从一线到办公室职员，岗位发生了变化，工作内容也不相同。为尽快进入工作角色，适应工作环境，何雄晶虚心向同事们请教，学习他们的工作经验和方法，认真做好每一项工作。

通城城发集团职工何雄晶：在以后的工作和生活中，我将处处严格要求自己，坚持以提高自身素质和能力为基础，兢兢业业做事，踏踏实实做人，尽职尽责，任劳任怨，圆满完成各项工作任务。

图文编辑：祝思思｜责任编辑：黎赛明

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