【全媒体记者 周志鹏】9月11日，通城县委副书记、县长杨修伟到县信访接待中心接待来访群众，面对面听取群众诉求，耐心解答群众疑惑，现场协调解决群众反映的问题。

接访过程中，信访群众诉求涉及房屋安置拆迁、危房改造等问题。杨修伟认真倾听信访诉求，仔细阅读书面材料，详细了解事情的原委经过，并不时做好记录，对群众提出的符合政策规定的合理诉求，现场要求相关单位第一时间给予解决；对需要进一步调查研究的信访问题，要求有关部门认真调查、及时答复，最大程度让来访群众满意而归。

杨修伟强调，要高度重视群众诉求，站稳群众立场，设身处地为群众解决问题，耐心细致地做好信访接待、政策宣传、答疑解惑、理顺情绪等工作，推动矛盾纠纷源头化解，使信访工作有力度更有温度。要多部门统筹联动、齐抓共管，以“时时放心不下”的责任感，依法依规、快速跟进办理好信访问题，在厉行法治、依法办事中更好化解矛盾，维护好群众的合法利益，为全县经济社会高质量发展创造和谐稳定的环境。

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