【通讯员 吴玛利 邱文静】“我真的一分钱都不用付吗?”在通城县殡仪馆服务大厅结账窗口,一位前来办理业务的群众惊讶地问道。工作人员肯定地答复:“是的,因为逝者符合辖区内七减免惠民殡葬政策,每个服务环节的费用都减免了,不需要您再支付任何费用。”“现在的政策是真好啊!”办事的群众竖起大拇指。
8月以来,这样的情景多次上演。原来,从8月12日起,根据省市关于为群众“身后事”减负的要求,通城县民政局、通城县财政局联合对全县殡葬基本服务惠民政策进行了调整,由原来辖区内到殡仪馆治丧的人员享受“五减免”政策提升到在辖区内死亡并在县殡仪馆办理火化、治丧事宜的人员可享受“七减免”,将政府延伸性服务纳入政府定价、自主选择服务实施政府指导价管理,取消3项不合规收费,降低7项服务项目收费标准,单项最大降费幅度达50%。同时,殡仪馆推出多样化“套餐式”服务,以满足不同群众的殡仪服务需求,结合已实行的本地户籍人口现场补贴的惠民殡葬政策,实现困难群众基本丧葬服务费用“零支付”,切实兜牢民生底线。
下一步,通城县殡仪馆将实行治丧流程“图表化”,收费标准“清单化”,服务项目“菜单化”,进一步规范完善消费告知单,在殡仪馆显著位置公布服务项目、收费标准、文件依据、减免政策、举报电话、服务流程和服务规范,自觉接受群众监督,为构筑通城殡葬发展新格局,交出民生福祉新答卷。
图文编辑|吴滟
一审|胡文婷
终审|胡 颖
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