刘明灯到县信访局接访 现场解决群众诉求


(全媒体记者 吴刚报道)5月13日,县委副书记、县长刘明灯到县信访局接待上访群众,现场协调解决群众诉求,为群众排忧解难。


接访期间,刘明灯认真听取每位信访人的意愿诉求,仔细阅读书面材料,详细了解事情的原委经过,一边听一边做记录,并与有关负责人现场研究分析,一一提出意见。对事实清楚、政策规定明确的,刘明灯当场作出答复,要求有关部门和单位依法办理。对于需要进一步调查研究的,刘明灯现场进行批示、交办处理,要求相关单位主动对接,深入一线调查了解,及时解决群众合法合理的诉求。对不符合政策要求的,刘明灯耐心的给他们做好解释和思想疏导,力争让每位上访群众满意而归。

当日上午,刘明灯共接待来访群众26批50人次,内容涉及民事纠纷、民政救助、医疗保险等多个方面。


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