（全媒体记者 李索 报道）7月22日上午，县委常委、常务副县长朱凤英到县信访局接访，倾听群众心声和诉求。

接访过程中，朱凤英耐心倾听每位来访者的诉求，来自隽水镇银城社区被辞退的网格员卢某、黄某等4人上访反映要求落实辞退前所欠工资及养老保险等问题，朱凤英了解情况后，要求相关单位按国家相关政策执行，县人社局要根据相关情况，落实相关政策，保障其合法权益。

对于群众反映的问题，凡事实清楚、政策规定明确的，朱凤英当场作出答复，不能当场解决的立即交办给责任单位，并限时给予解决和落实;对于需要调查研究的问题，朱凤英要求信访局详细记录，认真梳理，做好登记备案，限期调查清楚、及时答复。

据统计，当天上午共接待来访群众8批21人次。接访内容涉及到房屋拆迁安置、村级道路改造、土地开发建设、医疗保险、工资及养老保险等方面问题。

（作者：通城县融媒体中心)