（全媒体记者    吴刚）11月4日，县委副书记、县长刘明灯到县信访局接待上访群众，现场协调解决群众诉求,为群众排忧解难。

       接访过程中，刘明灯耐心倾听群众诉求，仔细查阅信访材料，详细了解事情的来龙去脉，并不时做笔录，对比分析、对标引导。针对群众反映的问题，能当场解决的刘明灯均依据法律政策及时予以答复，确保群众合法利益得到维护。不能当场解决的立即签署督办意见，明确责任部门进行跟踪办理，要求认真调查、厘清事实，限时办理，确保依法依规处理到位。

      当日上午，刘明灯共接待来访群众20批39人次，内容涉及房屋拆迁、民政救助、医疗保险等多个方面。

       刘明灯强调，信访工作事关社会民生，情牵百姓冷暖，各乡镇、各部门一定要带着感情、带着责任，依法依规依程序，采取有效措施，解决好群众的所思、所想、所盼，积极化解各类矛盾纠纷，切实维护群众正当合法权益，确保社会公平正义、和谐稳定。

（作者：通城县融媒体中心)