保供千万人“粮草”,应靠千万人智慧


《志远读城》:如果把1000万被封闭的居民,想象成一支正在打战的部队,你就更能体会这支部队“粮草官”的责任有多重大。更何况,1000万人就有1000万种具体情况。要解决千万人的个性问题,就应发挥千万人的智慧。我们相信,最严峻的挑战期,也是创新爆发的高峰期。

随着全民抗击新冠肺炎疫情战争的推进,不断地取得新的进展,用钟南山院士昨日的话来说,就是“湖北疫情已经开始有转机”。

显然,新进展的取得,建立在数千万湖北居民严格执行小区、村庄封闭式管理,严格遵守“禁足令”基础之上。

眼下,疫情防控仍处于胶着对垒状态,也已经到了最吃劲的关键阶段:在定点医院、方舱医院,一线医护人员竭尽全力的拯救轻重症新冠肺炎病人;在小区村庄,社区工作者和各级下沉干部,也在争分夺秒做好流行病学调查,收治“四类人员”。

但是,新的问题也随之而来。随着封闭管理时间越长,居民的生活保障压力就越大。

以武汉市为例,千万居民封闭在家,不能外出,在为春节储备的生活物资消耗完了之后,新的“粮草”从何而来?

要为一城千万不能出门的居民提供生活物资保障,这亦是人类历史上一次从未有过的挑战。

对此,在23日举行的保障城市生活供应的专题会上,省委书记应勇的讲话语重心长:“物流通则物资稳,物资稳则民心稳,民心稳则大局稳。”

“民以食为天”,这道理,渗透进中国人经过数千年悟透的民族智慧中,人人耳熟能详。

如果,你把这1000万人,想象成一支正在打战的部队,你更能体会这支部队“后勤粮草官”的责任有多重大。

这场战役,也是一场巨大的物资消耗战。

幸好,在国力日益强盛的今天,我们背靠强大的国家,还有兄弟省份的无私援助。

国家商务部、发展改革委制定了疫情防控期间武汉的蔬菜、猪肉保供稳价方案,并会同国资委、农业部等,确定了150家骨干企业,提供米面油、肉蛋奶、方便食品等,超过60万吨。

在较长时间内,湖北及武汉的“米袋子”、“菜篮子”应该供应无虞。

整体上不出问题,并不代表着一城千万人的“粮草”供应就没有麻烦和挑战。

武汉作为疫情重灾之地,也是全国执行居民封闭管理政策最严格的地方。一个随之而来的附带后果就是,全城的商品零售生态系统被按了暂停键。

这带来一个以往并不存在的紧迫难题,就是如何将“粮草”送到被封闭在家居民手中的“最后一公里”问题。对此,省长王晓东提出了明确意见,要“畅通社区生活物资配送最后一公里。”

不过,解决“最后一公里”问题,并不像我们想象中的那么简单。这其中包括,快递行业还没有完全复工,物流受阻,“下单快收货慢”是居民团购的普遍感受;独居患病老人身体不便,既不会团购,也无力去取团购的物资……

1000万人中,每个人都可能有自己所面临的独特难题。在实行小区物资团购配送之后,有居民提出,部分肉类套餐搭配鸡肉,可自己不喜欢鸡肉;有的日化套餐里,搭配暂时不需要的卫生纸等等。

笔者在取团购商品时,就发现,有一位邻居在团购之后,却不敢到小区大门口那里,去取自己团购来的食品,“怕出门被感染”。

“最后一公里”面对是1000万人,就可能有1000万种具体情况。

如何解决1000万人的个性化问题,笔者认为,应该充分发挥千万人的集体智慧。

这种集体智慧,已经在防疫战争中充分体现出来。

江岸区汉口城市广场小区的90后快递小哥苍禹威,将自己的快递群变成了居民生活物资团购群,每天解决近百户居民生活所需。

东湖高新区推出“无接触式”食品快检:供餐单位向监管部门提供食谱,监管部门从中确定抽检样品;供餐单位再将需要检测的食品打包放在约定好的位置,再由第三方检测机构去检测并公示结果,全程无人员接触,“少一分接触就少一分风险。”

疫情带来对居民生活最严峻的挑战时期,也是社会创新爆发的高峰期。

针对疫情期间商品供应以及配送运力不足,导致菜品供应不足,配送时间延长等问题,生鲜平台开启了“共享员工”模式。

又如,有企业为保证疫情期间快递物流的高效供应,通过北斗精准定位,让商品、居民的位置信息一目了然。

另有企业,还在考虑通过机器人向部分隔离小区配送物资。

我们说,新冠肺炎疫情防控战,是一场人民战争。而人民战争的关键,就是“动员人民、建设人民,运用人民”。那么,充分运用广大人民的集体智慧,也是题中应有之义。

只有这样,我们才能为千万居民,构建起一张击不垮、隔不断的“粮草”供应保障网。

来源:志远读城公众号

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