【全媒体记者 吴刚】8月11日，县委副书记、县长刘明灯到大坪、塘湖回访信访群众，面对面沟通，协调解决存在的问题。刘明灯强调，要始终坚持以人民为中心的发展思想，用真心、动真情、下真功研究民生问题，依法依规依程序，采取有效措施，解决好群众的所思、所想、所盼，积极化解各类矛盾纠纷，切实维护群众正当合法权益，确保社会公平正义、和谐稳定。

“王大姐，我们又见面了!”在大坪乡花墩村二组贫困户王福珍家中，刘明灯热情的和她打招呼。六十多岁的王福珍是一位高位截肢的残疾人，行动十分不便。去年她养了二头猪、三十多只鸡，但她对于产业奖补存有疑问。8月10日王福珍前往县信访局反映此事，第二天刘明灯就带着相关部门上门了。

围坐一起，刘明灯详细的向王福珍讲解政策，政策规定明确的，刘明灯当场作出答复，并立即交办给责任单位限时给予解决和落实。长达一个小时的交流谈心，最后将王福珍所提出的诉求全部妥善解决，王福珍也露出开心的笑容。

家住塘湖白沙村六组的李番在1979年修水库时被石子砸中右眼导致失明。8月10日李番到县信访局上访要求补齐以往医疗费用。在李番家中，刘明灯与其促膝长谈话家常，聊心事，疏情绪，对于不合法规的诉求，刘明灯从法律、政策、发展大局等角度出发，其做耐心细致的讲解。对于李番因修水库受伤致残的实际困难，刘明灯要求相关部门在详细调查后，根据实际情况纳入水利民工伤残名单，按政策进行帮扶。

在回访中，刘明灯强调，深入基层是解决信访问题的关键环节，党员干部下基层回访是从源头做好信访工作的有力措施。各级党员干部要把下访接访群众与定点接访、主动约访、事后回访、调研走访等有机结合起来，真正变群众上访为干部下访，不断提高解决信访问题的质效，确保“事事有落实”。要与信访群众一起商量解决问题的办法，用群众看得见、摸得着的实际行动，赢得广大人民群众的信赖和支持。

（编辑：胡颖 审核：黄争光）