【全媒体记者 李兵】8月17日，县委副书记杨修伟到县信访局接待来访群众，认真倾听诉求，为群众答疑解惑、排忧解难。

隽水镇的胡艳明因病欠债，希望能将自己列入精准扶贫户以提高医疗报销的比例。杨修伟了解情况后，细心地向信访人讲解了相关政策，并要求相关单位就信访人反映的提高医疗报销问题，从低保、大病救助、太平洋保险等多角度帮扶，要依据政策，并向信访人做好政策解释。

麦市镇天岳村李秀秋、娄丹、方阳辉等清华嘉园购房户反映小孩入学问题，听完陈述后，杨修伟安排县教育局向家长做好政策解释，并确保入学公平。

大坪乡韩岭村李一兵、吴荣丽反映家里发生火灾希望得到救助问题。杨修伟要求相关部门和大坪乡调查核实有关情况，看是否符合我县综治保险理赔范围？若符合，积极帮扶，若不符合，做好政策解释。

对于每一个来访者，杨修伟仔细查阅相关材料，并询问相关部门负责人核实情况，弄清楚事情的来龙去脉，做好记录。对事实清楚、政策规定明确的合理诉求，杨修伟现场批示解决；对于不合法规的群众诉求，杨修伟从法律、政策、发展大局等角度出发，向群众做耐心细致的讲解，移交给相关职能部门协调解决，并在要求时间内回访；对难以明确、现场无法解决的部分问题，杨修伟叮嘱相关部门调查了解，其它部分问题要求县信访局和相关部门登记备案、限期调研及时回复。

当天，杨修伟共接待了9批13人来访群众，反映的问题涉及民政救助、医疗保险、人居环境等多个方面。

（编辑：习水文 审核：姜岳云）