【全媒体记者 胡远】乡镇卫生院是服务基层群众的桥头堡。石南卫生院作为通城县的一家基层医院,近年来,该院在规范诊疗行为、提高医疗服务上下功夫,在改善群众就医环境上想办法,不断提升基层医疗卫生水平,满足基层群众医疗需求。

今年60多岁的李保成,家住北港镇,2015年因骨结核实施膝盖手术,并发膝盖疼痛,在杭州、武汉辗转检查、治疗,很不方便。后来,经人介绍在石南卫生院治疗后,让她彻底告别了往返各医院的奔波日子。

患者 李保成:我在这里治疗了两三年,医师各方面都很好。

为了给群众提供良好的就医环境,近年来,石南卫生院多方筹措资金,加大了卫生院基础设施的改扩建力度,统一规划设施、统一标牌标识、统一规范服务流程,为群众提供了安全舒适的就医环境。

石南卫生院院长 章四军:我们卫生院在优化服务这方面,主要是在服务窗口这一块实行一站式服务,一票式的结算,对于精准扶贫患者,我们实行先诊疗后付费。环境这一块就是绿化、美化医疗服务环境,让我们患者到医院来就诊有舒适感。还有一个方面,就是增加和更新检查、诊疗的设备,提升我们医院的服务水平和服务能力。

为提升医疗服务水平,石南卫生院注重团队建设,由院长带头,既当管理者又当业务能手,通过传帮带、选派到上级医院培训、引进优秀技术人员的形式,使卫生院已经拥有1名副主任医师和40名主治医师及同级医护人员的医疗团队。27岁的王会燕,2018年到石南卫生院工作,刚开始业务不熟悉的她,通过近两年的传帮带,迅速成长为卫生院的业务骨干。

石南卫生院护士 王会燕:大家都悉心教导我,像小孩的头皮一点都不懂,现在都能单独胜任,还有手术台,以前对手术也不懂,现在在人手少的时候,也能上台搭把手,我觉得在这里很有成就感,跟大家庭一样,大家都能悉心教导,学到很多东西。

与此同时,为解决石南镇近3万名农村群众的就医难题,该院不断开展医疗技术革新,通过打造中医康复、外科特色科室,让以前开展手术业务十分困难的石南卫生院,如今能开展胆囊摘除、肝胆肾脏取石、剖腹产等10余项手术,在实现群众小病不出镇的同时,还为患者大大减少了医疗费用。

石南卫生院主治医师 胡新龙:我们石南卫生院面对的是基层群众,要求手术效果好、费用低、病程手术时间短,我们就打造以外科为特色,临近乡镇例如相思、岳阳、临湘到我们这里做手术,去年到今年增加疝气手术病例300~400例。

此外,石南卫生院每年还组织医务人员,走村入户为偏远村民免费义诊,送医上门、服务到村。同时,还将通过医联体模式和扩建规模,不断提升医疗服务水平,更好地满足群众的就医需求。

石南卫生院院长 章四军:下一步,我们还要利用我们的名老医师进行传帮带,送一些年轻的医师到上级医院进行规范化的培训,引进、招聘一批优秀的医疗技术人员,配强我们的医疗团队,更好的提高我们的医疗技术水平。

(编辑:习水文 审核:姜岳云)