“有困难找党员”,我们常常听到这句话,但因党群之间缺乏有效的沟通渠道,群众不知道哪里找党员,党员也不知道怎么服务群众。
近年来,通城县创新社区治理模式,在服务群众“最后一米”上持续发力,开展“智慧、平安、和谐、美丽、幸福”社区创建,让党建引领社区治理有了许多更接地气和更加人性化的新实践。
建立多元化公共服务体系,创建“智慧”社区
“日常工作有人管,急事难事有商量。县里开展双报到以来,共有8名县直机关优秀党员干部担任社区工作委员会委员,社区11个网格,构建起“社区党组织—网格(小区)党组织—楼栋(片区)党小组—党员中心户”四级组织体系。党员知道为谁服务,群众知道找谁帮忙,双报到的开展,既增添了社区力量,又密切了干群关系。”近日,雁塔社区书记高兴的向记者介绍。
福人小区物业公司“红色物业”党组织,共同参与到小区治理中,研究小区规划,有效打开物业与业主之间的“心疙瘩”,让“两家人”成为“一家亲”。坚持多方议事原则,让“一言堂”变成“众口议”,共同协商处理11件民生问题。同时,“红色物业”工作微信群,让群众反映问题有了渠道,“红色物业”针对问题及时反馈处理解决,真正实现服务群众专业化、精细化、个性化。
据了解,今年以来,通城县城区各社区以党建为引领积极打造“智慧社区”,开启“线上+线下”服务群众新模式,构建以党组织为核心,群众为主体,社会各方参与的发展新格局。为推进社区管理服务与县大数据信息技术融合,该县正与移动公司合作,实施打造社区信息云平台,将社区信息纳入基础数据库,未来社区“云上”服务将指日可待。
开展常态化综合治理,创建“平安”社区
提升社会治安防控能力和信息化水平,配置高清摄像头,让公共安全视频监控实现治安防控“全覆盖、无死角”
依托社戒社康工作站建立集生理脱毒、心理康复、就业扶持、回归社会于一体的戒毒康复模式,对社戒社康人员实行网格化管理,每月进行1次尿检,建立吸毒人员帮扶关爱工作体系。今年“6·26”全国禁毒日,制作宣传条幅148个,发放宣传单2万余份。
成立人民调解委员会和法律援助救助站,聘请县司法局律师担任社区法律顾问,采取“固定坐诊”和“流动巡诊”相结合方式,累计为社区及群众提供法律援助和矛盾调处服务235次。
为强化社会治安巡逻防控,确保辖区社会治安秩序的稳定,每个社区都有一支治安巡逻防控队。
平安社区的创建,提升了大家对社区的归属感和认同感,让辖区居民在生产生活中都能感受到社区带来的安全稳定。
构建网络化志愿服务机制,创建“和谐”社区
自“双报到”开展以来,党组织、党员志愿者服务社区已进入常态化。
“社区有困难,党组织来帮忙”
“社区提需要,党员来报到。”
“组织部到我们社区来了之后,他们的资源优势和力量,使我们服务居民更有底气,更好地解决群众身边的急事、难事和烦心事。”银城社区党支部书记忙向记者介绍。
认领服务岗位、加入服务团队、帮扶困难群众、“周末大扫除”、“清洁家园”、文明创建宣传、人口普查,通城县委组织部27名机关干部认领服务项目,下沉社区开展服务。这些只是机关党组织服务社区的一个缩影,统筹整合“两委”成员、网格员、楼栋长、志愿者、物业服务人员、居民党员和下沉工作队(组)等,大大提升了社区治理水平。
“小区里面的纠纷大多是一些小事情,通过像我们这样的熟人出面调解,效果比较好,大家当着面把事情说清楚,矛盾也就化解了,小事不出楼栋,大事不出社区是我们工作的目标。”,一名在县直单位工作的党员中心户告诉记者。
据统计,该县92家机关企事业单位已全部到包保联系的城区社区(城中村)报到,机关企事业单位党组织负责人共在社区讲授党课16次,开展爱国卫生运动21次。共4604名党员干部到居住地小区报到,每月参与网格(小区)志愿服务,网格(小区)共开展志愿服务387次。
有了社区党员的参与治理,社区“杂音”少了,矛盾少了,邻里更和谐了。
提升人文居住环境,创建“美丽”社区
入夜,群众伴着音乐节奏,跳着广场舞;孩童三五成群,在文化广场上嬉闹。走进雁塔社区党员群众服务中心,人流如织,置身于秀水公园、雁塔广场之间,群众休闲有了好去处。
“原来的柳堤杂乱无章,门前屋后都是垃圾,一到夏天更是蚊虫滋生、臭气熏陶,现在这里公园环绕,可是名副其实的风水宝地。”
好环境的背后是通城县委县政府落实市委、市政府建设“自然生态公园城市”的决心和力度。统筹推动城乡一体化发展,通城县面貌焕然一新。
秀水公园、雁塔广场、柳堤滨河公园等一批城市公园投入使用,白沙、石泉等一批城市小花园全面建成,新增公园绿地面积75571㎡,城市形象、城市品质大幅提升。
今年,改扩建城区4个、新建2个党员群众服务中心,实行“干部下楼、制度下墙”,合理布局党群服务中心各功能室,设置文体活动中心、图书阅览室、棋牌娱乐室、书法室、“四点半”学校和老年人日间照料中心等服务室。进一步完善小区配套和市政基础设施,提升社区养老、托育、医疗等公共服务水平。
丰富精神文化生活,创建“幸福”社区
开展“最美家庭”“最美社区工作者”“最美社区志愿者”等“最美”评比活动。
设立道德文化讲堂,开展“唱一首歌曲”“看一部短片”“诵一段经典”“讲一个故事”“作一番点评”等文化活动。
根据居民自身特长和才能,设立书法、象棋、乒乓球等兴趣爱好班和舞蹈、唱歌、乐器等文艺队。
今年国庆,各社区文艺表演活动热闹非凡,社区文化生活丰富起来,和谐幸福的居住氛围让居民连连点赞。
(通讯员:程懿蓉、黎曙光)