【全媒体记者 胡强】10月11日，县委副书记张胜到县信访局接待来访群众，认真倾听群众心声，关注群众急难愁盼问题，用心用情为群众排忧解难。

来自隽水镇铁柱村李光明等3人反映养老保险问题，张胜认真倾听并详细记录，对信访人耐心讲解政策，要求相关部门进行核查，研究可行解决方案。他说，群众利益无小事，各级各部门要高度重视群众工作，务必及时有效处理好群众反映的问题，全力以赴将矛盾和问题及时化解，依法依规给群众一个合理的解释，切实保障群众的合法利益。

接访中，张胜耐心倾听来访群众诉求，仔细查阅每一位来访者的材料，了解具体情况，亲切与群众交流，解释相关政策。对符合政策法规、能够解决的问题，要求有关部门及时稳妥解决，限时提出解决方案，及时汇报工作情况；对不能现场解决的诉求，要求相关部门把事实调查清楚，把政策研究透彻，依法依规尽快处理。

当天共接待来访群众21批次34人，涉及养老保险、劳动纠纷、征地补偿等多个方面。

编辑：黎赛明

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