通城县司法局:“一把手”走流程,查短板,推动公证服务上台阶

10月13日,通城县司法局党组书记、局长黎凌飞到县政务服务中心二楼公证处办证窗口开展“一把手走流程,当办证群众和坐窗口活动”,从排队办理到事项办结,全程体验办事流程,体验群众办事感受,听取群众意见,并以办事员身份现场为群众办理公证事项,查找工作短板。

他强调,公证业务对法律专业知识具有较高的要求,工作人员在严格审核,确保公证质量的同时,要努力创造便民环境,落实便民措施,提升服务水平;要站在群众和企业的的角度做好服务,想方设法推进“一网通办”和“最多跑一次”落地见效;要进一步加强窗口宣传和工作引导,将常见的公证事项按照类别进行划分并制作相应的“一次性告知”宣传册放置在受理窗口,做到相关办证流程和所需办证材料清晰明了;要始终强化公证员的窗口意识和服务意识,针对特殊群体开通“绿色通道”,做到特事特办,为符合条件的企业和群众实行节假日预约办证和上门办证服务,真正让群众少跑腿,让企业多受益,持续推动我县公证服务上台阶。

通讯员:葛盈盈 编辑:黎赛明 审核:黄争光

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