接到流调电话怎么办?

这几天

相信大家都在关注疫情的发展状况

确诊病例行动轨迹一出

很多人看到自己天天进出的地方

和病例有了重叠的痕迹

内心无比着急

担心自己是否会“中招”

这个时候就轮到了流行病学调查员

(简称“流调员”)上场了

啥是流调?


流调的全称是流行病学调查就是要搞明白:

在过去重要时间段里

你走过的路、遇到的人和发生的那些事儿

是否有传播疾病的可能

或被传染疾病的风险


这过程需要抽丝剥茧

通过线索弄清传播链条——

发现密接和次密接人群

并找出引起疾病流行的主要原因

采取精准的防控措施

为啥要做流调?


流调是控制疫情的关键

流调收集的信息能

起到有效遏制疫情扩散的关键作用

可以追踪传染源(患者)的活动轨迹

评估疫情可能波及的范围,划定风险区域

追踪密切接触者、排查高危人群

是开展风险评估、

制定疫情防控政策的基本依据

哪些人要做流调?都问些啥?


(1)疑似病例

(2)确诊病例

(3)无症状感染者

(4)与以上人员及可疑污染环境

有过密切接触或共同暴露的人员

流调都问些啥?


✎ 个人信息

姓名、年龄、家住哪里、家里有几人、现在位置……

✎ 健康状况

近期可有不适?近期是否就医?是否有发烧咳嗽等异常情况是否做过核酸检测……

✎ 疫区旅游史

是否去疫区旅行过、经停过走过的路、到过的地方……

✎ 疫区居住史

你的老家在哪?回去住了没?

✎ 病例密切接触史

同乘旅客、近距离交流、居家成员、同事同学、围观群众……

✎ 交通工具

是否乘坐飞机、火车、汽车、轮船……

✎ 其他必要信息

对疾病防控有用的信息

流调员打你电话,该咋办?


接到流调电话时,先稳住、不要慌

被流调,不等于被感染


遇到流调人员登门拜访或电话、微信询问时

请一定配合,仔细回顾近期行程,如实回答

因为,就像看病一样

医生只有获得准确的疾病信息

才能给出正确的诊疗方案

流调人员只有获得真实、有效的人群信息

才能科学评估疫情动态采取

正确的防控措施


拒不配合,故意隐瞒情况

造成疫情传播的还会被依法依规惩处


流调会保护隐私吗?必须的!

流调过程中

公民的个人信息和隐私是受法律保护的

所获得的所有信息都严格保密

但要注意别被骗!

这7件事,流调员绝对不会问!


值得注意的是

真正的流调工作人员并不会

①询问财产等与疾病传播不相关的问题

②以任何理由发送二维码让你扫描

③找你索要银行卡号、密码或验证码

④以任何理由发送链接让你点击

⑤推销任何产品或以任何理由要求你付费

⑥以任何理由要求你加入QQ群、微信群

⑦以任何理由让你转账和进行“资金核查”


如果出现以上情况

对方也许并不是真正的流调员

要提高警惕


来源 | 武汉市反电信网络诈骗中心、央视新闻