【全媒体记者 胡强 通讯员 吴超金】为进一步深化户籍管理“放管服”改革,不断强化便民利民服务质量和服务效能。近日,通城县公安局麦市镇派出所深入辖区福利院,为行动不便的老人上门办理户籍业务。
居住麦市镇农村福利院,今年83岁的罗老,因身份证遗失带来诸多不便,买药就医无法顺利享受国家一系列优惠政策。
麦市农村福利院工作人员 何九员:我们福利院住了34名老人,很多都是腿脚不方便的,福利院离麦市派出所来回20多公里。
麦市派出所了解这一情况后,立即安排户籍工作人员前往福利院为老人们采集身份信息。一到福利院,工作人员便开始忙活起来,调试拍照设备,为他们调整坐姿、整理衣着,很快办理了相关业务。
临走前,民警告知身份证办好后会送证上门,不用再往返到派出所取证。福利院老人对派出所民警热诚上门的服务态度、耐心细致的工作作风连连点赞。
麦市农村福利院工作人员 何九员:派出所工作人员立马就来给老人办好了身份证,还给我们把证件送上门,我们对派出所的服务非常满意,感谢派出所对老人的大力关爱。
今年以来,通城县公安局麦市派出所结合实际情况,通过讲政策、听民声、访民意,帮助解决实际困难问题40余件。下一步,麦市派出所将继续根据需要给困难群众提供上门服务,用实际行动践行“人民公安为民服务”的宗旨。
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