【全媒体记者 吴雷】残疾人是一个特殊困难的群体，残疾人证是残疾人残疾身份的唯一合法证明，是残疾人享受各项服务和国家优惠政策的重要凭证。在扎实开展下基层察民情解民忧暖民心实践过程中，通城县残联不断优化残疾人办证工作，创新上门评残办证服务，让残疾人及其家属少“少跑腿”甚至“零跑腿”。

石南镇石马村胡某某，1992年因故致残，多年来卧病在床，行动不便，无法到县城医院进行评残换证。县残联通过在村、镇收集的信息了解到这一情况后，立即组织相关工作人员和骨科评残医生上门，详细询问病史及致残原因，现场进行评定评级，并向其宣讲惠残助残政策。后期，工作人员会将收集材料纳入评残系统，经过公示程序后，即可将新办理的残疾证送到胡某某手中。

胡某某家属：我家里人的残疾证今年到期要换证，本来按政策是要把家里人送到县医院去鉴定，但我家里实在是不方便。通过到村里咨询，村里书记提示我到镇里去申请一下，说残联有下乡上门服务，于是我就到镇里报了名。今天残联的工作人员就上门来了，我非常感谢，帮我们解决了很大的困难。

石南镇石马村村支书 胡玲：我们村里有三个重度残疾人，通过申请我们迅速跟县残联对接，在三天内县残联的工作组就下来到我们村里进行上门服务，为这些重度残疾人办证。那么，证办下来之后，就可以享受这个残疾补贴各方面的政策，残疾人的家属、身边的亲友都非常的满意。

截至目前，县残联先后下沉到全县7个乡镇48个村，为70余名疑似残疾人进行上门办证服务，办理残疾人证46个，并将符合残疾评定标准的残疾人证送到残疾人手中。

通城县残联负责人表示，将结合党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践过程，切实转变工作作风，推动资源下沉，常态化为重度残疾人开展上门评定办证服务，真正做到零距离为残疾朋友提供贴心服务，面对面解决他们的急难愁盼问题。

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（作者：吴雷)