【全媒体记者 周志鹏 通讯员 吴帮显】8月3日上午，四庄派出所办证大厅来了一位老婆婆向民警求助，婆婆家住上坪村，儿子为一级残疾人员，身份证已经到期，现急需用身份证，不知该怎么办才好。

办证大厅的民警在了解情况后立即向值班所长汇报请示，所长听完后安排户籍室工作人员上门为婆婆的儿子万某办理身份证。随后，户籍民警带着婆婆返回了家中，家中选取了合适的背景，耐心引导其拍摄，顺利完成了信息采集工作。

四庄乡派出所把办证服务“窗口”开到了百姓家，为残疾人万某顺利办理身份证，母子俩从心底感到高兴与感激，表示现在的服务越来越好了，真心感谢民警上门服务，为四庄乡派出所民警竖起了大拇指。

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（作者：周志鹏)