【春节我在岗⑥】通城:春节服务不打烊 户籍窗口办证忙

【全媒体记者 李索】春节期间,为回应人民群众新期待、新要求,立足新形势,通城县公安局积极发挥户籍服务窗口贴近群众的工作优势,切实做到服务不停歇,春节不打烊,全力保障辖区群众前来办理各类户籍业务。


农历新年,全县12个派出所户籍窗口正常服务,不仅提供群众随到随办业务办理,同时继续开通24小时提前预约服务,保证节日期间前来办事的群众高兴而来、满意而归。

正月初一,在隽水镇派出所,辖区群众顺利办好了户口申报、身份证等业务,户籍民警的热情服务得到了群众的肯定。

通城县隽水派出所户籍工作人员 龚莎:春节期间我们在岗在位,每天早上8点半至下午5点半,为有需要的群众办理各项户籍业务。

市民卢旭在外务工,因身份证遗失,需要补办,一大早就来到城北派出所办理补办手续,通过快捷便利的办理流程,不到一会,卢旭就拿到了新补办的临时身份证。

通城市民 卢旭:县公安局的同志辛苦了,没想到春节假期也能帮我们办理身份证,而且立即就能拿到,真的非常感谢,向你们致敬。

通城县城北派出所副所长 胡兴旺:春节期间城北派出所户籍岗工作人员轮流值班,保障春节期间特别是外出务工返乡人员能尽快办理户籍、户口申报、迁入迁出、补办身份证等业务,有的立等可取,有的则需要十几天时间,我们加班加点,用“辛苦指数”,换群众的“幸福指数”,让群众切实感受到公安服务的温暖。

近年来,通城县公安局继续深化“放管服”改革,着力解决群众“上班没空办、下班没处办”的堵点痛点问题,践行以人民为中心发展思想,结合窗口服务工作实际,全面推行7×24小时“全天候”、“不打烊”工作模式,立足“小窗口”、办好“群众事”、服务“大民生”,切实为群众排忧解难。截至目前,通城县户籍窗口春节期间共为群众办理居民身份证106张,受理户籍业务42件、发放证件64人,提供咨询服务50余人次。

图文编辑:吴滟|责任编辑:胡颖|审核:黎赛明

监制:黎雄

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