“一周食谱都张贴出来，一日三餐，菜品丰富，营养全面。”“公示栏内定期更新食材采购清单，饭菜质量有保障，吃得安全放心。”……连日来，咸宁高新实验外国语学校食堂收到了家长们实实在在的好评。

根据省纪委部署要求，该市纪委监委深化“群众点题”监督，专项整治中小学校食堂服务保障学生不到位问题，纠正侵害学生利益的行为，提升学校食堂服务保障能力和水平。

省纪委十二届二次全会强调，深入整治群众身边的腐败和不正之风，深化“群众点题”监督，督促解决群众反映的突出问题。咸宁市各级纪检监察机关聚焦群众急难愁盼，梳理找准群众反映强烈、具有共性的突出问题，及时督促协调相关责任单位制定整治措施，推动群众“点题”事事有回应、件件有着落。

群众点题 精准把脉开良方

“半年前，这里还是一片荒地，杂草丛生。如今从荒山变成茶山，再有几年，茶山就能变成‘金山’。”看着满山生机勃勃的茶树苗，嘉鱼县官桥镇朱砂村村书记任文华感慨万千。

而这一改变，源于去年10月的一次“清风夜话”活动。嘉鱼县官桥镇纪检工作人员在朱砂村跟村民深入交流过程中，村民普遍反映，想盘活闲置荒山土地资源，发展规模化茶叶种植。随后，镇党委和纪委把官桥镇茶旅融合项目纳入项目和重点督办事项，通过“土地整治+产业植入”模式，让荒山荒坡变连片茶园。

瞄准民生“小切口”，紧盯群众“身边事”。咸宁市各级纪检监察机关深入田间地头、农家小院、企业车间等一线，通过“大脚板+大数据”方式，掌握实情、把脉问诊，分析群众共性诉求，研究确定“问题账单”，开展群众“点题”监督。

图为赤壁市纪检监察干部深入田间地头听民意解民忧

“这是我们村的数字乡村综治管理平台，有什么问题，都可以在上面反映，非常方便。”日前，通山县黄沙铺镇新屋村村民只需动动手指就能通过平台APP反映问题，然后APP后台“派单”，相关单位“接单”，真正实现群众点题“一键通”。

在线下找题的同时，该市还注重探索基层监督新途径，搭建数字乡村智慧平台，助力精准发现问题，线上选题形成覆盖基层“小微权力”的数字监督网，让隐藏在群众身边的“微腐败”无所遁形。

自2022年以来，全市各级纪检监察机关通过“线下+线上”公开征集医疗卫生、教育、乡村振兴、基础设施等重点领域问题线索133个。

部门答题 靶向整治除病灶

“这是上周我在中医院拍的片子，今天来县医院检查，可以直接给医生看，不需要重复检查检验，既省时间又省钱！”近日，崇阳县纪委监委督查组在县人民医院开展暗访时，正在缴费的陈爹爹说道。

陈爹爹享受到的便利，得益于整治医疗机构不合理重复检查问题。该县纪委监委通过群众点题，把不合理的医疗检查纳入重点整治事项，督促县卫健局对全县22家医疗机构及55家定点药店进行全面查纠，对发现的问题实行清单化管理，逐一核实销号。

群众点题，部门答题。该市纪委监委压紧压实相关单位部门责任，督促指导其发挥行业系统优势，细化专项整治配套方案，坚持开门搞整治，提升群众点题的整治效力。

同时，将“群众点题”监督情况纳入日常监督重要内容，实行一月一调度，一月一汇总，一月一通报，及时跟踪整治进度和部门履职情况，推动部门扛牢“答题”责任，落细落实各项整治措施，确保群众关注的问题真正得到解决。

图为市教育局、市市场监管局专项检查组前往各高校检查学校食堂食品安全工作

2022年，全市各级纪检监察机关做实“群众点题”监督，深入查找领域性、系统性民生突出问题1610个，其中涉农领域问题541个、营商环境领域问题322个。

综合施策 巩固成效促治理

“项目马上就要验收了，根据‘小微权力’流程图提示，这段时期吃拿卡要、工程质量把关不严以及虚报工程量等廉政风险较高，你们要多注意。我先来量一下深度。”在通城县四庄乡大源村农业灌溉和河堤护砌项目施工现场，村纪检委员吴三刚一边拿着卷尺一边说道。

针对群众反映农村集体“三资”管理中存在的突出问题，全市各级纪检监察机关指导相关单位结合实际，制定《加强农村集体三资监管十条措施》《村（社区）“小微权力”清单事项流程图》等，督促各村（社区）完善重大决策、村级工程实施、阳光村务等公开事项清单，构建覆盖全市69个乡镇（街道）1060个村（社区）的农村集体“三资”监管平台，形成集体“三资”有管控、权力运行有约束、正风反腐有震慑的小微权力监管模式。

“答好群众点的题，既要专项整治突出问题，更要着眼长远，在完善制度机制上下功夫。”咸宁市纪委监委相关负责人介绍。在整治的基础上，该市指导督促职能部门分析背后的深层次原因和区域性、系统性、行业性问题，从源头上逐项摸排监管盲点、制度漏洞，督促案发单位抓好问题整改、完善制度机制。

“纪检监察工作是人心工作、群众工作。”咸宁市纪委监委主要负责人表示，将持续深化拓展“群众点题”监督，进一步强化工作机制，完善群众直接评价体系，不断把群众的“问题账单”转化为“满意清单”。

来源：清廉通城