2023年4月3日我局收到县信访局转来关于一位环卫工人王某要求继续上岗的信访件后，樊小珍局长高度重视，签批安排劳动仲裁院负责核实处理。

4月4日，县劳动仲裁院院长胡敏迅速联系与王某见面，进行了亲切的交流，经了解到基本情况是因王某年纪较大被环卫公司解雇后,因社保未缴满十五年不能享受养老待遇，而要求继续上岗缴纳养老保险的事宜与公司产生矛盾。胡敏与王某沟通时以心换心，站在王某的角度倾心、耐心地与其讲解社会保险待遇领取方面的政策及告知正确的维权途径。考虑到王某作为低保户经济上确有困难，还需几万块钱继续缴纳社保的实际情况，胡敏本着定纷止争、为劳动者解决困难的目标，从事实出发，以法律为准绳，兼顾情与理，运用专业的知识储备、丰富的调解经验，耐心细致与王某、环卫公司进行多次沟通协商，最终经过不懈努力商定好处理方案。

鉴于王某为此事在多个部门进行信访情况，4月12日，胡敏组织隽水镇政府、县环卫局、雁塔社区、信访办等单位在仲裁院共同鉴证协商，商定以环卫公司原因使王某延迟半年退休给予其适当补偿的形式达成调解协议，王某带着非常感激的心情还在现场签订了息访承诺书。

民生就是民心，民生稳、人心就稳、社会就稳。胡敏同志带着责任、带着感情、带着情怀积极引导劳动者走正确的维权途径，尽最大努力切实解决矛盾问题，化解了民忧，温暖了民心。(通讯员：胡伟国)