(通讯员 罗智) 近年来，通城县人社局如把思想统一到县委县政府的决策上来，不断增强使命感、责任感，立足人社部门职能新要求，凝聚人社力量，为高质量打造中部地区制造业强县当好有求必应的“店小二”。

就业服务，完善机制保用工。该局成立服务和保障企业用工领导小组，紧盯企业用工需求，特别是通城县重点企业，建立用工保障清单并动态更新，常态化开展系列公共就业服务专项活动。2022年至今，在通城公共招聘网发布853家中小企业岗位信息2031个，访问量278.9万，通过“云上通城”举办企业直播招聘6场。完善用工服务专员“一对一”联系服务机制，在通城县11个乡镇人流密集区域组织64家企业通过“面对面”的方式小范围开展招聘会，在人社局一楼、老劳动就业局院内设置企业用工招聘点和零工驿站。以乡镇为单位，在全县开展“春风行动”“就业援助月”“民营企业招聘月”“暖心活动”等专项招聘活动72场次，吸引高校毕业生和帮助脱贫劳动力到企业就业，确保我县企业用工需求。为企业开展职业技能提升培训，大力支持鼓励灜通、亚细亚、三赢兴等企业进行技能提升培训1668人，专门支持平安电工、高新材料公司举办学徒制班2期，培训126人。2022年2月，县公共就业和人才服务局被省政府授予“湖北省就业创业先进集体”称号。

援企惠企，社保政策减负担。该局充分发挥支持中小企业和民营经济发展的政策优势，利用人社微信公众号等平台在线宣传“人社惠企十条措施”和《关于人社领域企业纾困帮扶有关政策措施的公告》、《人社领域稳经济稳就业一揽子政策措施清单》，扩大人社助企纾困政策知晓率和覆盖面，打好“减免返缓奖补”政策组合拳。2020年新冠疫情以来，通城县共有近400家企业享受了单位部分社会保险免征政策，免征社保费6329万元，其中：养老保险386家企业免征5671万元，工伤保险397家企业免征256万元，失业保险398家企业免征402万元。发放创业担保贷款2745人40085万元,20家企业贷款4880万元。落实返乡创业“三个示范”政策奖补资金共计215万元（其中：2022年为42.7万元）。成功申报各项科研项目资助4个共计32万元。

招才引智，构建人才新高地。该局利用博士后创新实践基地、院士专家工作站等平台，通过科研项目技术合作的模式，实现人才“不求所有，但求所用”，打造近悦远来的人才发展生态。2022年来，通城服务企业的各类专家达21人次。组织博士后基地和相关企业赴兰州大学、四川大学等双一流学校参加咸宁“引才专列”活动，组织博士后基地和相关企业（灜通电子、平安电工、三赢兴科技）参加湖北新产业技师学院校企合作签约仪式，为三赢兴科技公司、湖北平安电工材料有限公司等企业牵线搭桥，引进各类人才231人，促成校企合作项目5个；引进合作博士8人。该局还注重服务企业人才队伍建设。近三年来，为灜通电子公司等全县规模企业评定职称189人，成功申报国务院津贴专家2人。

监管服务，劳动关系奏和音。该局根治欠薪有力度，维护合法权益。2022年至今，主动参与和谐示范企业创建，积极响应和谐劳动关系创建“四进”活动，共受理投诉举报案件1173起，其中协调处理1173件，结案率达100 %,其中协调处理1163件，全部处理到位，立案查处10件，结案10件，移送公安刑事拘留1人，结案率达100 %,共为12597名劳动者追回工资1.1亿元。近两年来，为优化营商环境，减轻企业负担，采用保函代替保证金1338.8056万元。劳动仲裁院共受理立案218件，案件处理按时结案率达100%，通过成功调解案件有152件，调解成功率达到76%，按速调快裁模式处理的案件有83件。同时，优化服务有温度，构建和谐劳动关系。利用开展薪酬调查的契机，到企业开展宣传政策、解决困难、调处矛盾、关爱员工等活动，主动当好“政策宣传员、矛盾调解员、职工关爱员”。在劳动力市场规范监管中，对企业不定时工时制和特殊工时制，进行网上申报，简化办事流程。2022年9月,湖北平安电工科技股份公司被评为“全国创建和谐劳动关系示范企业”。