【全媒体记者 黎赛明】7月24日,通城县委副书记、县长杨修伟到县信访局接访群众,面对面听取群众诉求,耐心解答群众疑惑,现场协调解决群众反映的问题。
通城城发公交集团两名职工反映内退后工资待遇问题,要求集团按原承诺予以兑现。接访现场,杨修伟仔细查阅来访材料,详细询问事情原委,并从政策、法规、情理等层面给群众解释疏导,现场签批处理意见,要求相关单位进一步核实信访人反映诉求,找准找齐文件依据,限期给信访人答复,做问题的终结者。
杨修伟强调,信访工作是党和政府了解社情民意的桥梁和纽带。全县各级各部门要站在处理问题的角度做好信访工作,时刻把群众利益放在心上,妥善处理群众诉求,解群众之所难、办群众之所盼。要深入调查研究,全面摸清情况,坚持实事求是,依法律依政策依实际找到“最优解”,切实维护好人民群众的合法权益,为营造和谐稳定的社会环境打下坚实基础。
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