【通讯员 吴浩】为切实解决群众困难诉求，做到群众来访“件件有着落，事事有回音”，不断提高人民群众安全感和满意度。7月27日，通城县马港镇就吴某信访事项，在镇综治中心召开接访协商工作会议，并会同县交通运输局及第三方施工单位现场勘察、调查取证，妥善处理了群众来访事项。

“由于公路建设，我茶园的水电和喷灌设施遭到破坏，水井被掩盖，养殖的生猪也被迫转移，经济受到一定损失，我向县交通局和马港镇政府来反映这个情况，希望得到答复。”夏江源茶厂合作社负责人吴某表明自己的诉求。

“吴爹，您的诉求我们局里和马港镇政府已充分了解，今天请您过来，就是我们大家一起协商，要把问题解决，您放一万个心！”县交通运输局相关负责人说。

在听取信访人的合理诉求后，马港镇政府迅速组织工作专班，前往松港村夏江源茶厂合作社现场，进行相关证据收集，包括水井位置、井深、水管、电缆设备、物料清单等相关佐证材料。

调查取证工作结束后，镇工作人员组织信访人、相关责任方在镇会议室召开集中会议，就吴某信访事项作出有效处理方案并征得信访人同意与满意。“我也是老党员，作为企业家确实应当尽社会责任，感谢党和政府对我这件事情的重视，对于提出的现有方案，我明确表示完全同意。”信访人吴某满意的说。

下一步，马港镇将持续、及时跟踪收集和反馈群众所想所困，积极协调解决“难点”“堵点”问题，进一步消除风险隐患，化解矛盾纠纷，为全镇经济社会高质量发展提供坚强安全保障。

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