【通讯员 吴刚 邱文静】予逝者以尊严,给生者以慰藉,是殡葬人的共同信念。长期以来,通城城发隽福殡葬公司广大女性职工在殡葬行业无私奉献,以女性特有的温柔、细腻、善良,昂扬向上的精神状态和工作劲头,不断增强干事创业的本领和为民服务的意识,为单位的发展建设和民生的服务保障工作挥洒着辛劳的汗水,奉献着自己的青春。
通城作为全国殡葬试点县,成绩的背后,离不开地方政府和各级部门的高度重视,离不开殡葬职工的奋勇拼搏和无私奉献。然而,在这个因偏见受到歧视的特殊领域,活跃着一群70后、80后、90后女职工,正是因为她们的努力和坚守,殡葬行业不再显得灰暗;正是她们的勇毅和柔情,殡葬事务不再冰冷与恐怖;正是她们的脉脉温情,“逝者安息,生者慰藉”的愿景更加容易实现。
“70后”无畏恐惧,迈入殡葬行业
今年45岁的徐姐最初在保险行业工作,因偶然的机会进入了殡葬行业,在通城城发隽福殡葬公司工作。5年多过去了,她感慨万千:“刚来殡仪馆时,天天看到生离死别的场景,感觉工作环境灰暗,心境也有些害怕和压抑,一直纠结要不要换一份工作。几个月后,我慢慢适应了这份工作,而且很在意很珍惜这份来之不易的工作。在公开场合,我从不隐瞒自己的职业身份,因为我做的是有益社会的事,能够成为一个有用的人,我感觉这一辈子值了。”她负责悼念厅跟厅及服务项目结算工作,遇到家属对收费项目和标准的质疑,她逐一耐心解释,不厌其烦,特别是在业务电话接听环节,因亲属对丧葬服务流程不清楚,难免语气不好,这更需要花费大量的时间和精力给予解答和帮助,她说:“想想失去亲人的痛苦,我就理解了他们,当一下出气筒也无所谓。”在徐姐这种“无惧”思想的带动下,公司员工的服务态度越来越好,群众满意度越来越高。
“80后”用柔情慰藉丧葬事务的冰冷
“80后”的小平是通城城发隽福殡葬公司马鞍山陵园销售部的一名普通职工,自工作起她也经历了从胆小到无惧的过程。在进行骨灰安葬服务时,每当她看见白发人送黑发人,她便会悲伤垂泪,用女性特有的温柔安慰丧属;在墓地销售岗位时,她细致轻柔地为每一位为自己或亲属选购墓地的客户提供服务,耐心地向他们介绍墓址的区别及合同签订的要素,同时在清明、中元等节气为逝者亲属进行哀思追寄。不管是夏天40度高温还是零下的冰雪天气,她都无怨无悔地坚守和执着,她是这样想的:“冰冷的是一块块的墓碑石,我能用女性特有的细致与温柔去温暖整个冬季……”
“90后”尊重生命勇毅前行
性格外向的小敏最懂柔情的力量,27岁的她在告别仪式岗位干了3年多,鞠躬、瞻仰、告别等都是她的日常工作,很多人都好奇她为什么学礼仪干殡葬?小时候在农村见过很多生离死别的场景,看到亲人围着棺木告别的情景历历在目,初中时参加一名亲戚的葬礼,当时殡仪馆举行的告别仪式深深地吸引她,那一刻在告别礼仪师的引导下有序完成逝者的告别仪式,她觉得这是对逝者最好的尊重和敬仰,葬礼的庄重肃穆对她触动很大。因为触动,她主动选修了礼仪学,2021年放弃了在外高薪的工作应聘到殡仪所成为了一名告别礼仪师,在工作中,她积极阳光,总是尽最大的努力让告别变得美丽而圆满,她说:“希望改变生离死别的阴暗和悲伤,让每个生命都独特而可贵,每份思念都值得安放和照料。”
小敏破茧成蝶是一个从尊重走向美丽的过程,这也是通城城发隽福殡葬公司“70后”“80后”“90后”殡葬女职工的真实写照。殡葬职工是一个因偏见而饱受歧视的群体。徐姐顶着偏见、冷眼和歧视,让自己的青春不褪色,让生命事业变得意义非凡;小平无惧丧葬事务,认真履行一个个家庭的嘱托;小敏在人们异样的眼光中,利用专业知识投身殡葬行业,为家乡殡葬事业添砖加瓦。
妇女能顶半边天。在通城城发隽福殡葬公司,无论是“70后”“80后”还是“90后”,“她”力量无处不在,正是这种生机勃勃的力量让她们以巾帼不让须眉的豪情,在不同的岗位发挥了“半边天”的作用,充分谱写不一样的殡葬色彩,展现了新时代女性风采。
图文编辑|祝思思
一审|熊皓
二审|胡颖
终审|皮江星
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