【通讯员 吴超金】只闻其声，不见其人。她们用耳朵倾听，用电脑记录、用声音传递、用最短的时间精准派警，以小小的电话机守护着千家万户人民群众的幸福与平安；通过一条细细的电话线，传递决胜千里的指令，在没有硝烟的“战场”上与时间赛跑，救人于水火之中、助人于急需之时——这就是110接警员。

5月28日凌晨

通城公安指挥中心

真情劝导、悉心规劝，

上演了一幕现实版“生死连线”

让失意男子走出深渊

5月27日21时25分，通城县公安局110报警服务台报警电话响起，值班接警员黎琼燕刚把话筒提起，耳畔传来一个男子失落的声音：“我自杀了的话，你们会解剖我的尸体吗？”黎琼燕大感不妙，立即咨询对方的基本情况和所处位置。对方拒绝回答任何问题，随即挂断电话。

凭着职业敏感，黎琼燕判断，对方可能是人生受挫欲寻短见，如果不及时疏导，后果不堪设想。随后，她立即回拨过去，但一直无人接听最后直接挂断。她没有放弃，又连续多次用自己的私人号码回拨过去，最终该男子接通了电话。

接警员黎琼燕以姐姐的身份跟男子沟通，“你心里面难受可以和姐姐我说说，我帮你出出主意。”这句话打开了男子的心扉，一口气说出了自己的近况。黎琼燕尽量保持平和的语气宽慰着男子，实际上，她的心里很着急，因为男子一直不肯明确说出自己所在的位置，她只能不断安慰。

原来男子刚满18周岁，跟家人发生争吵后情绪比较低落，回想起自己没考上大学，没找到工作，父母关系也不和谐，对未来前途深感迷茫，产生了轻生的念头。此时的他正在河边徘徊，于是便有开头拨打110咨询的一幕。

经过坚持不懈地耐心劝导，男子通过了黎琼燕的微信好友请求，并通过微信告知其身份信息及所处位置。为了确认男子的安全，接警员与他一直保持微信视频通话并持续疏导。等到视频中男子情绪明显好转并安全回到家中，黎琼燕才放下心来。

2个多小时对于人生来说不算长，但对于该男子来说意义非凡。还好有像黎琼燕这样的沉着冷静、耐心开导的接警员，既能让徘徊人生岔路口的男子迷途知返，也能让有自杀念头的男子重拾生活勇气，让绝望的心重新燃起生的希望。

生命只有一次，人生无法重来！请珍惜生命，遇到困难和挫折时，要理性对待，保持良好的心态，避免造成无法挽回的严重后果。

图文编辑｜祝思思

一审｜熊皓

二审｜胡颖

终审｜皮江星