【通讯员 汪峰】为进一步做好反电信网络诈骗治理工作,充分压降本地电信涉诈案件,切实维护客户财产安全,通城移动公司以一系列举措从做好“入网”关,确保源头号码销售“纯净、安全”。
“您办这个号码是自己用吧,只能自己用哈,千万不能把号码借给别人,不然可能会有帮信问题和涉诈的潜在风险”。在隽水大道移动营业厅,工作人员耐心的为客户办理号码,并按照新号码入网要求,一一向用户告知新号码入网的相关要求,并针对一些典型案例向不同年龄段客户警示性介绍,办理入网后,协助用户下载反诈APP并实名登陆,确保人防、技防固定动作不走样。
据悉,通城移动在客户入网时,严格执行入网风险防控一查、二问、三告知、四确认、五关注、六上报的六步法,强化新入网客户在入网环节已知风险提醒和责任告知,并100%签订纸质+电子版告知书,教会用户下载“国家反诈中心”APP,打开来电预警功能,切实从入网源头上把防范电信诈骗工作做充足,预防用户财产损失。
针对低高龄(20岁及以下-70岁及以上)入网,异地证件等特殊证件,严格管控开卡量,原则上每一个证件下仅能办理一张号卡,异地证件入网,则需凭村委(社区)证明、公安机关开具的暂居相关证明、工作证明等方可办卡。
“只有在源头上把好入网关,才能从基础上压降电话号码涉诈。从目前整个防范电信诈骗形势上看,不容乐观,电信诈骗无处不在,隐蔽性强,更应在入网上做好人工删查和技术甄别,不符合入网条件的一律禁止入网,让动机不纯的入网办卡无处遁形”。通城移动公司分管领导杜志勇介绍说。
通城移动要求所有从业人员根据岗位性质不同,分担相应的涉诈风险责任,通过定期通报省内涉诈案件,分发应知应会,组织代理商和营业员专业测试等,确保源头入网纯净,切实将涉诈涉案防范意识入脑入心。
在反电信诈骗防范宣传上,除了传统的海报、折页、横幅、短视频等宣传物料,还通过工作人员开展进企业、进社区、进村组、进商圈、进校园的防诈反诈“五进”活动,多形式、多渠道、全方位宣传活动,让更多的客户参与进来,形成防范电诈合力。
图文编辑|祝思思
一审|黄争光
终审|胡颖