信用是市场经济的基石，也是企业经营的基础，随着社会信用体系建设的深入推进，失信企业“一处失信，处处受限”已成为现实。在“信用中国”建设征程中，通城县以构建新型信用监管机制为基础，积极探索开展信用提升行动先行区建设，提供信用修复“上门办”“网上办”“邮寄办”，全力推动信用提升行动在市场监管工作中走深走实，帮助市场主体重塑良好信用，激发市场主体活力，让通城企业插上金翅膀，助力打造制造业强县。

一个电话，引来“金牌店小二”

信用是企业的灵魂，企业信用一旦遇到不良记录，遭遇到失信惩戒，面临着多部门联合惩罚及信息公示，将直接减少其市场交易机会，甚至陷入经营困境。

2023年7月初，骄阳似火，挥汗如雨。湖北亚细亚陶瓷有限公司新上项目正如火如荼施工建设中，需要一大笔资金运营，采购原料准备投入生产。在这紧要关头，公司李经理赶往银行求助，在银行放贷审查企业信用过程中，企业被列入异常名录，银行工作人员无奈地摇摇头说，“这笔贷款不能放贷啊，除非公司迅速恢复良好信用状态”。

湖北亚细亚陶瓷有限公司是县内支柱产业企业之一，年工业产值6亿元，销售收入5亿元以上，实现利税2000多万元，公司信用一直良好。李经理回到公司后，查问公司怎么一下被列入了异常名录？经查原来由于公司负责办理年报业务的工作人员已经离职，市场监管部门早已通过手机短信多次发给了该离职的企业联系人，而其没有告知公司，导致公司没有按期办理年报。

企业信用修复情况紧急，李经理急忙给市场监管局局长打电话，正在市局开会的局长徐庆富接到求助电话后，会后立即赶回通城，带领相关工作人员上门指导其补办年报和信用修复申请材料，当天移除异常名录，很快修复企业信用信息。事后，公司迅速将情况向银行作了汇报，这笔贷款很快被批了下来。李经理打电话感谢徐局长说：“企业信用修复新措施真帮了公司忙，项目建设如期投产。”

2023年来，通城市场监管局积极开展信用提升行动，甘当“金牌店小二”，开展线上全程办理，开通线下绿色通道，实行“现场办”“立刻办”“加班加点办”，“容错”“容缺”受理办，对列入异常经营名录的主体，只要符合“容错”“容缺”条件的，及时受理并进行修复。截至目前已修复信用635户，切实把政策红利精准“浇灌”到了失信主体，激发了企业活力。

一封举报，紧要关头为上市公司清道

2023年7月28日，一封匿名举报信送到通城县市场监管局局长手中，举报湖北平安电工股份有限公司2020、2021、2022三个年度的企业年报公示信息隐瞒真实情况、弄虚作假。

平安电工股份公司是通城五大支柱企业之一。2023年3月，公司开始冲刺深交所主板IPO上市。8月21日，公司主板IPO提交注册成功，成为全面注册制正式实施以来湖北首家A股主板过会提交注册成功企业。

在这个将要鸣锣开市的紧要关头，公司不能出问题。县局高度重视，立即组织信用监管股开展调查。查明事情真相后，并积极与市局信用科沟通。在省市局的大力帮助下，充分动用容缺、容错等好机制、好政策，既成功为通城县佳园物业管理有限公司和通城县平安房地产有限公司修正了信息，修复了信用，又根除了对平安电工股份公司的不利影响，为公司上市清道服务。

一份协作，搭建跨区域联手的信用桥梁

通城地处湘鄂赣三省交界处，三省毗邻的十多个县市历来交往较密切，曾经也有过工商市场监管的协作，近年来由于疫情防控，多年没有过往来。

2023年7月，由通城县市场监管局发起，通城县与湖南省平江县、江西省修水县三县市场监管局联合签署了《关于信用提升工作跨区域协作协议》，就信息互通共享、资源共用、政策研讨、问题互商、修复协作、培训互动等事项跨区域联动达成了共识，跨区域联合协作信用修复新模式正式开启。

通城县人罗先生，于2017年在修水县白岭镇投资开办一家超市，该超市于2021年6月在当地市场监管部门执法检查中发现销售超过保质期的食品被行政处罚，并在国家企业信用信息公示系统（江西）公示。2023年8月21日，他了解到修水县和通城县市场监管部门跨区域协作有关情况后，来我局咨询办理停止公示相关业务，请求进行信用修复。通城县局根据通城、平江、修水三县签订的协作协议，指导他办理了申请材料，并进行了初审，通过联络机制建立的专门渠道，提交给修水县市场监管局进行受理。修水县局受理后及时进行了信用修复，并告知当事人。罗先生非常高兴说：“信用跨省修复通办，就在我身边，省事、省时、省力，就近就便解决了梗在我心头的问题。”

通城县市场监督管理局 供稿