高温下的坚守列报道之三:烈日下奔忙的“骑士”,热并快乐着


(全媒体记者 实习生 吴安尔  报道)入伏以来气温持续走高,面对高温市民们也有应对“凉”策。通过外卖和快递平台,市民足不出户即可享受美食,手指轻点扫码支付,琳琅满目的商品便送货上门。为了提供优质服务,外卖小哥和快递员们在烈日下坚守自己的岗位。

每天上午10点半到下午2点是外卖配送的高峰期,美团外卖骑手吴剑刚完成送餐就要赶到下一个取餐点,开始下一个订单。吴剑告诉记者,天气越热订单越多,从早上七点一直忙到晚上九点,平均每天要送五六十单,有时候忙起来连饭都顾不上吃。

市民:因为外面的太阳太大了,我们不想出门,然后选择美团外卖的话,可以帮我们送货上门。

顶着炎炎夏日,走街窜巷为顾客配送外卖,在等单的间隙吴剑才抽出空来喝口水,取下安全帽才发现他的头发全被汗湿了。550ml的矿泉水每天要喝十几瓶。

美团骑手 吴剑:既然选择了外卖这个行业,就要服务好每一位顾客,我们这样跑的单子越多,收入是越高的,也可以为家庭减少一点负担。

据了解,仅美团外卖通城运营中心一家,平均每天就能接到订单约2500单,服务人次可达2200人。为保障骑手们的身体健康,美团外卖通城运营中心准备了不限量的饮用水、冰镇酸梅汤、雪糕以及藿香正气水等消暑品。

美团外卖通城运营中心城市经理 王超:美团外卖本身就是一个服务行业,这种高温天气就是为了让更多市民可以享受到这种便利。

顶着烈日在街头巷尾奔忙的除了送餐的外卖小哥,还有忙着派送包裹的快递员。在通城优速快递公司记者看到,工作人员正忙着卸货和分拣,大小包裹被按照目的地归类,分区域排放。快递员黄学军动作娴熟地将包裹分拣完毕后,已是满头大汗,后背也被汗湿了一大片。

通城优速快递公司快递员 黄学军:我早上八点钟上班,再去收件,到点收件,十点左右(送货)车就到了,车到之后把货物分拣出来开始派送,一直派送到下午六点左右。

从快递员黄学军被晒得黝黑皮肤可以看出,三轮车顶棚并不能阻挡酷夏骄阳对皮肤的炙烤。顶着三十多度的高温派件,黄学军被汗水浸湿的后背就没干过,将一车货物全部送完后,才停下来休息一下,喝口水。

通城优速快递公司网点负责人 吴正光:不管天气多热,我们都必须服务好每个客户,快速、安全、周到地服务好每个客户,让客户满意,客户的满意就是我们最大的满意。

为保证顾客能够享受到便捷舒适的生活,像吴剑和黄学军这样每天奔忙在城市里的外卖小哥、快递员还有很多,他们用汗水和辛劳坚守在这座城市。在这里,我们要为烈日下奔忙的“骑士”们点赞。


(作者:通城县融媒体中心)

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