熊亚平到信访局接访 现场解决群众诉求


(全媒体记者  黎赛明)12月23日,县委书记熊亚平到县信访局接待来访群众,认真倾听诉求,为群众答疑解惑、排忧解难。

在接访现场,熊亚平与来访群众亲切交谈,耐心倾听他们的陈述,来自隽水镇白沙社区张奎文一行4人反映,自己是原竹木制品工业公司的职工,目前养老保险问题没有得到解决,希望相关部门予以帮助。熊亚平了解情况后,立即批示县林业局、县人社局调查了解,会商处理。

对于每一个来访者,熊亚平仔细查阅相关材料,并询问相关部门负责人核实情况,弄清楚事情的来龙去脉,做好记录。对事实清楚、政策规定明确的合理诉求,熊亚平现场批示解决;对于不合法规的群众诉求,熊亚平从法律、政策、发展大局等角度出发,向群众做耐心细致的讲解,移交给相关职能部门协调解决,并在要求时间内回访;对难以明确、现场无法解决的部分问题,熊亚平叮嘱相关部门调查了解,其它部分问题要求县信访局和相关部门登记备案、限期调研及时回复。

当天,熊亚平共接待了11批18人来访群众,反映的问题涉及户口迁移、医疗保险等多个方面。


(作者:通城县融媒体中心)

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