【全媒体记者 胡远】5月18日，市人大常委会副主任、县委书记熊亚平到县信访局接待来访群众，面对面倾听群众心声，协调解决相关问题。

接访中，熊亚平耐心听取来访群众提出的诉求，认真查阅每位来访者的相关材料，与群众话家常，聊心事，疏情绪。对于群众所反映的问题，凡事实清楚、政策规定明确的，熊亚平当场作出答复，并立即交办给责任单位限时给予解决和落实。对于需要调查研究的问题，熊亚平要求县信访局详细记录，认真梳理，做好登记备案，限期调查清楚、及时答复。

熊亚平强调，各级各部门要做好领导接访下访工作，大力开展领导干部定期接访、带案下访、主动约访等活动，与信访群众面对面交流，疏导情绪，切实解决问题。要及时梳理更新重点人员，落实领导值班接访、首访首办责任制，加强矛盾纠纷大排查，提高一次性办结率，增强吸附能力和化解矛盾能力，切实做到群众的“事心”双解。

当日上午，熊亚平共接待来访群众15批次，内容涉及养老保险、民政救助、良田恢复等多个方面。

（编辑：赖聪 审核：王琛）