央广网北京11月12日消息（记者关灵子）记者从国家邮政局获悉，监测数据显示，11月1日～11日，全国邮政、快递企业共处理快件47.76亿件，同比增长超过两成。其中，11月11日当天共处理快件6.96亿件，稳中有升，再创历史新高。

国家邮政局相关负责人介绍，今年快递业务旺季自11月初至2022年春节（2月1日）前夕，共计92天。由于今年电商平台促销模式和节奏发生变化，促销高峰从往年的“单峰”（11月11日）变成了今年的“双峰”（11月1日和11月11日），导致今年整个促销期快递业务量产生了一定程度的分流，“双11”当日业务量增速并不明显，但1日~11日的业务量增长仍超过两成。

自11月6日起，我国多地出现雨雪天气，部分地区出现积雪，导致快件时效可能受到影响。为此，国家邮政局发出快递业务旺季服务消费提示，请广大用户注意了解本地区快递公司有关服务提醒。高峰期间，广大快递员工作负荷重、投递压力大，加之天气寒冷，快递员室外作业辛苦，吁请广大用户对快递员给予更多包容和理解。

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