通城县北港镇:为残疾群众上门办证

【通讯员 朱荣慧 刘丹】“这天还下着雨,我这腿脚不方便,感谢你们还上门来给我办证,真是拿我跟家人一样对待,太感谢你们了咯!”家住北港镇贯青村的胡大爷满怀激动地握住工作人员的手说道。

   为了进一步落实解决疑似残疾人办证难、办证慢等问题,7月14日,北港镇民政办联合县残联、县人民医院工作人员走进北港福利院、疑似残疾人家中开展了上门办证活动,为群众提供“零距离”服务。

据了解,北港镇前期已扎实做好筛查摸底登记工作,建立了特殊困难需求残疾群众花名册,并指导残疾人监护人准备好办证相关材料,进一步提高上门办证的效率。

在走访过程中,工作人员每走访一户,就对残疾人进行现场诊断,并严格按照《残疾人残疾分类和分级国家标准》,仔细检查残疾人身体状况和病历资料,详细询问病史及致残原因,根据评残申请人的肢体功能情况进行级别评定,并按程序为群众办理残疾人证,提供“量体裁衣”式服务,确保残疾人证的真实性和精准性。

“你这个脚后续要多活动,多按摩下,不能让肢体硬化……”在评定残疾人鉴定过程中,工作人员在仔细询问和检查身体后,帮忙填写残疾人证申请表,并给予康复建议和指导。

此次上门办证活动共受益28人。下一步北港镇将继续拓宽帮办代办服务渠道,延伸服务触角,在创新帮办代办服务方式上找突破,变“坐等工作”为“主动服务”,为残疾人提供更加便捷、优质的服务,减少办事环节,最大程度减轻残疾人家庭负担。

图文编辑|吴滟

责任编辑|卢耀武

终审|胡颖

监制|傅凡

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