【巾帼绽芳华】奉献青春力量 绽放绚丽之花——记通城城发隽达文旅公司总经理徐摇

在隽邑大地,有这样一位女性,她始终把使命担当书写在平凡的工作中,展现着拼搏进取的文旅精神、崇德向善的文旅力量和自尊自信的文旅风采。

她阳光灿烂,在伟大的新时代奉献着青春的岁月;她涉猎广泛,在广袤的书海中汲取着知识的营养;她敢于闯试,始终将开拓市场作为发展目标,用聪明才智和勤劳汗水书写了一个个精彩的故事,创造了一个个非凡业绩,演绎了新时代通城女性的魅力与风采。她就是通城城发隽达文旅公司总经理徐摇。

一步一个脚印 只为不负韶华

1986年出生的徐摇,是湖北省咸宁市通城县人,优秀党员,2017年加入城投公司,先后在财务、行政、工程、人力等部门工作,在每个岗位上她都一步一个脚印勇毅前行,只为不负韶华。因工作能力突出,2019年11月担任集团人力资源部部长,2021年3月被任命为隽达文旅公司总经理。

岗位的变化,职位的晋升,意味承担的责任要比以前更大。面对新的考验,徐摇始终把学习摆在首位。为做好旅游工作,她没少费功夫,向老同事虚心请教,学习旅游管理、经营、打造等相关知识,购买大量旅游方面的书籍,挤出时间,认真学习。

隽达文旅公司运营的内冲瑶族村景区,是一个以古瑶文化为主的特色景区,如何做好“瑶”文章,优化景区“软实力”,提升景区知名度,是公司可持续发展的关键。作为公司负责人的徐摇,在这方面操了不少心,经常向瑶文化专家宫哲兵、李庆福等教授请教,力求将文化资源转化为景区发展的资本,充分发挥社会效益和经济效益,充实景区文化旅游内涵,形成景区特有的品牌。

2022年,药姑山古瑶村景区创“AAAA”工作进入倒计时,徐摇像上足了劲的发条,白天忙于景区管理服务工作,晚上则忙于员工培训、申报材料的拟订,经常忙到深夜。每逢周末和节假日,别人休息时,她仍一心扑在工作上,助力创建工作驶上快车道。

“大到员工培训,小到服装、礼仪礼节,任何一个细节她都非常认真。”说起徐摇,身边的人无不竖起大拇指,连声夸赞,“她十分敬业,为了创建工作,她把陪伴孩子成长最重要的时间都留给了景区。”

每当有人问她,作为一个女人,既要照顾家里,又要做好本职工作,还对梦想如此执着,文旅工作对你到底是有怎样的魔力。徐摇总会说:“其实在我看来,旅游就是一个寻找快乐的过程,而文旅工作者就是那个播撒快乐的人,虽然文旅工作很辛苦,但为游客带来快乐,被大家认可,这份职业幸福感和荣誉感,就是我不断前行的动力。”

岗位精耕细作 成就不凡业绩

在负责运营景区期间,徐摇始终顶在一线干在一线,力求将景区的发展与当地老百姓的生活挂钩,同老百姓将日子过红火起来,助力内冲村摘掉贫困村的“帽子”。

每逢重大节日,景区游客爆棚,服务人手不够时,徐摇就充当讲解员为游客一一介绍药姑胜迹、民风民俗、古瑶织锦、拍打舞、瑶族服饰、古瑶屋场等古瑶文化。

景区开放之初没有名气时,徐摇积极组织宣讲活动,担任景区形象代言人,通过上海进博会、武汉文旅博览会、电商村直播、旅游推荐会等窗口,传播古瑶村美丽的风景和动人的故事。当游客与当地村民产生矛盾时,她总能及时赶到现场调节矛盾,有一次还不幸遭遇车祸导致小腿骨折……

为了实现景区快速发展、持续发展,提高景区对外的影响力、吸引力和综合接待能力,徐摇不断创新工作思路,邀请中央、省、市主流媒体拍摄播放瑶族景区宣传片,在武汉65个小区门禁系统植入景区广告。旅游收入逐年递增,有效带动了景区村民就业增收。在徐摇前瞻的经营和管理理念的带领下,公司先后荣获多项“国字号”“省字号”桂冠,成为中国古瑶文化传承展示基地、中国传统村落、湖北省重点文物保护单位、湖北省瑶文化之乡、湖北省旅游名村等等。2022年8月、9月更是先后获评国家4A级景区和全省唯一一个县级“省文明旅游示范单位”。

深挖自身潜力 积极拓展业务

隽达文旅公司除运营内冲景区,业务还涵盖广告传媒、剧院演艺、人力资源、档案整理等。受新冠肺炎疫情冲击,文旅行业遭受重创,面对市场的不景气,徐摇总是积极解困,一方面规范企业制度管理,全面提升效率,降本增效;另一方面大力开拓市场,建强员工队伍,优化服务水平,抢占市场先机。在徐摇和同事的共同努力下,隽达文旅公司广告业务市场占有率达到60%,华美传媒公司营业利润不断增长。银山文化艺术中心顺利承接举办党代会、县“两会”、三级干部会等重要会议。人力资源公司人事代理业务实现倍数增长。2021年徐摇被评为“第十五届中国文旅优秀策划人物”。

徐摇深知,管理是为了不断提升工作业绩。为此,她尽职尽责做好每一件事情,倡导敢于担当的作风。她注重国企改革工作,大力推动依法治企、推行集体协商和集体合同制度、完善薪酬制度等工作,努力构建和谐劳动关系。她注重开拓工作思路,深入了解企业所需、所求,制订工作计划,不断提高解决实际问题的能力,努力做到知行合一、学以致用,用真诚的付出和不懈的努力,展现巾帼风采。

热衷公益活动 弘扬奉献精神

除了本职工作外,徐摇还热衷于社会公益活动,积极参加疫情防控、文明劝导、关爱老人、关心留守儿童、山村支教等活动,多次助残帮困,搭建爱心桥梁,关爱弱势群体,让越来越多的人感受到来自社会的关心和爱护。

马港镇潭下完小位居深山,留守学生较多,200多学生中贫困学生占了一半,大多数孩子缺少亲情和爱。了解这一情况后,徐摇毅然决然的前往,开始了长达五年的支教,广泛的知识面、风趣的教学方式,让孩子们很快就喜欢上了她,大家习惯叫她“知心姐姐”。她说:“哪怕付出一点爱心,对那些身处困境中的孩子来说就是莫大关爱,甚至可能影响他的一生。”

支教期间, 徐摇多次自掏腰包购买了学习用品和体育器材,作为礼物送给潭下完小的学生。在征得校方同意后,她利用学校闲置教室,拿出自己的积蓄,为孩子们建立“梦想书屋”,捐赠千余册图书,丰富了学生课外阅读。

为了丰富学生的课外知识,徐摇开设了“趣味课堂”,每期准备一个教学专题,比如“二十四节气”、“文明礼仪”等,拓展孩子们的视野。她有时还自备食材进行现场教学,教学生制作糕点,以寓教于乐的方式教导学生孝敬长辈,为家长做力所能及的事。

在通城有一位特殊的学生,家庭条件十分艰苦,从小便没有母亲,父亲又身患精神疾病,由年迈的爷爷奶奶带大。徐摇在团县委组织的一次“知心妈妈”的活动中,结识了她,从此就与她结下了不解之缘,让她真正感受到了母爱,并一直叫徐摇为妈妈。从她小学三年级开始,无论是资金上,还是生活上,徐摇都对她无微不至的关照,现如今,她已是一名优秀的高中生了。

2020年年初,一场突如其来的新冠疫情,改变了人们的生活。1月底,通城县疫情防控指挥部征集抗疫志愿者。听到消息的徐摇陷入了纠结之中:一边是家中需要照料的孩子与老人,另一边,有党和人民的召唤。得到公公婆婆的鼓励后,2月1日,徐摇毅然向县防疫指挥部请缨前往桃源村一线开展抗疫志愿工作。

桃源村是一个有着6000多人的大村。为保证工作效率,徐摇选择暂住在村里,没想到这一住就是十来天。村里简陋的环境,让晚上泡泡脚都成奢望,更不用说洗澡和盘弄头发。于是,曾经那个时尚的姑娘,剪短了她那12年都未曾剪短过的及腰秀发,只为干活方便,更好的为村民服务,天天奔波于村头巷尾,帮助村民灌煤气、配送蔬菜、购买药物,先后全方位对20多名患者和密切接触者开展心理疏导心理疏导。

此外,为了不让村里的孩子落下功课,徐摇还帮小学生开展线上学习……半个月来,徐摇只能通过微信视频与家人相聚,互相问候、关怀。徐摇说:“我也想家,也想陪在父母和小孩身边,但我是党员,关键时候需要我,我不能走。”她要继续守在桃源村。

当有人问起徐摇做这些真的值得吗?徐摇总会说:“我做的并不是公益,我只是力所能及,帮助需要帮助的人,让他们真正感受到温暖。”

相敬如宾家和睦 言传身教好家风

互敬互信是家庭和睦的基础,是家庭幸福的源泉。

徐摇以前是“深漂一族”,从事过媒体编辑、企业文员、总裁助理等多种职业,后来成为一名军嫂,随丈夫在汕头工作,就职于一家央企。

2016年底,徐摇跟随丈夫转业回到通城,照顾年幼的孩子和年迈的双亲,并顺利应聘成为通城城发集团一名行政管理人员。虽然平时都各自忙于工作,但是他们在生活中相互尊重,相互信任;在工作中相互理解,相互支持,取长补短;在困境中相互开导,相互扶持。

作为一名军嫂和妻子,徐摇哪怕再忙,也从来不会忘记侍奉老人,教导孩子,料理家务,任劳任怨。下班回到家,不管多累,徐摇都要先照顾好爱人的奶奶,老人今年已是85岁高龄,平时的生活起居都是徐摇在照顾,她经常帮老人修剪头发,修剪手脚指甲,每天在安顿好老人入睡后,她就耐心地辅导孩子写作业。虽然这些都是平凡的小事,不足挂齿,但它就像催化剂,使夫妻俩的感情日益融洽,家庭更温馨和睦。

徐摇用实际行动诠释和传承着踏实做人、认真做事的好家风。她告诉爱人要爱岗敬业、忠于职守,她告诉孩子要积极上进、勤俭持家。生活中的点点滴滴言传身教,使她的儿子也成为了大家眼中的“小暖男”,无论是节假日还是家人的生日都会送上精美的礼物,孩子的一举一动都源于徐摇家良好的家风。全家人互敬互爱、积极进取,用各自的勤劳、朴实和宽容守护幸福温馨的生活。

作为党员中心户长的徐摇,充分发挥党员作用,积极化解邻里矛盾纠纷,推动乡风文明向好向善。正是这种勤劳奉献、服务为人的作风,孝老爱亲、和谐邻里的精神,得到邻里和同事们的一致好评。

青春的色彩最靓丽,青春的时光最美好。在青春年华选择奋斗,做充满挑战、有意义的事,是人生中的一种幸福,值得珍惜和回望。追梦时代,每个人的青春都应该心怀梦想,脚踏实地,仰望星空,用勤奋和实干筑梦远航。