【通讯员 葛神燕】2023年以来，通城县隽水镇深入学习领会习近平总书记关于加强基层治理工作的重要论述和强化阵地建设，推动公共服务提档升级。

一大早，位于幸福小区内的社区养老服务中心就已经熙熙攘攘，幸福小游园上有一支太极拳队伍正在认真晨练，保健理疗室里有老人正在做熏蒸足浴和艾灸理疗，一阵阵动听悦耳的乐器声从三楼社区老年大学教室里传来。家住附近的吴大妈说：“每天早上送完孙子上学后，我就到养老服务中心这里来玩，上午逛逛小公园、练练拳，中午懒得回家就在幸福食堂吃一顿饭，10块钱四菜一汤吃得很饱，下午再去健身器材上锻炼一下，做做理疗，和其他老人聊聊天，到四点多去接孙子放学，每天都过得很充实、很开心”。无独有偶，养老服务中心自建成以来，已经成为附近很多老人晚年生活中的重要社交和休闲场所。

要知道两三年前，幸福小区并不“幸福”，幸福小游园是一片荒芜的菜地，里面大部分地方被居民圈起来种菜，没有种菜的地方居民随意倾倒生活垃圾，导致环境恶劣、蚊蝇肆虐，附近居民意见很大，强烈要求改变小区脏乱差的局面。2022年，社区党组织响应民意，带领小区党支部和业委会，积极召开屋场会，听取居民意见建议，收集居民诉求，形成项目清单13个，用共同缔造理念示范带动居民参与小区改造，大家一起筹资投劳，拆违建、清菜地，共计拆除违建756平米，实现了从“一人干”到“一起干”的良好互动，并及时向县住建局、县民政局等部门沟通争取项目支持，顺利完成了小区改造。同时针对辖区老年人多、适老化需求多的特点，打造了通城县首家集膳食供应、短期托养、休闲娱乐、老年教学、康复护理、医养结合等为一体的枢纽型养老服务中心，目前已为周边老年提供餐助服务28000余人次，康复护理1638人次，上门服务3651人次，极大增强了老年人的幸福感。

（社区老人在养老服务中心做熏蒸足浴）

健全体制机制，做实小区治理最后一米

自2022年以来，隽水镇通过实行小区党员中心户联户包保制度，落实党员中心户宣传员、收集员、守护员、调解员、倡导员、服务员“六员”工作职责，选优配强了10个社区党员中心户1431户，建立党员中心户履职培训、年度考核和经费保障等机制，健全了社区党总支—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户—居民的五级组织体系，有力发挥了党员中心户落实基层治理最后一米的抓手作用，为深化小区治理、化解矛盾纠纷、建设和谐小区提供了有力保障。

新塔社区黄沙源小区，因地处城郊，项目建设快，矛盾风险隐患大，森林防火、人居环境整治各项任务重，居民总能看到党员中心户黎罗马忙碌的身影，天气晴好的时候，他拿着小喇叭到小区内积极宣传森林防火和人居环境整治，督促居民将房前屋后收拾干净，晚上，他又积极协助社区开展项目建设入户工作，及时调解矛盾纠纷。黎罗马说：“作为一个党员，肯定要在社区需要的时候站出来，带头干，而作为一个中心户，肯定要负责联系好自己包保的户头，维护小区和谐稳定。”现在，小区居民在他的带动下，纷纷加入人居环境整治和小区建设队伍，小区和谐氛围更加浓厚。

深化共同缔造，构建共建共治共享格局

上周六，雁塔社区滨河小区内，一场别开生面的“小手拉大手”环境卫生评比活动在小区举行，由社区工作人员、小区党支部带领，组织辖区北门小学学生组成环境卫生检查组，对小区内居民家的环境卫生状况进行打分、贴牌，在居民葛先学家门前，学生们看到房前屋后干净整洁，一致同意贴上干净的牌子，并奖励积分1分；居民何辉家房前屋后不洁、乱堆乱放严重，大家一致同意贴上“不干净”牌子，并提醒其要爱护环境卫生。评比完后，小区公示栏上公开评比结果，获得干净牌子的家庭荣登小区红榜，获得“不干净”牌子的家庭被予以黑榜曝光。

“为什么开展小手拉大手环境卫生评比活动，一方面是我们认为小学生有一种天然的正直和公平的特质，不会在环境评比中有徇私的观念，大家对评比结果都能坦然接受；另一方面是我们想通过小学生参与环境卫生评比活动，来带动家长提升环境保护意识，形成环保和爱护环境的良好习惯和合力”，雁塔社区工作人员说道。

自2024年以来，隽水镇坚持扎实深入推进美好环境与幸福生活共同缔造工作，在建设共管、效果共评、成果共享上下功夫，通过细化共管范围、创新共评方式，组织多种活动发动群众参与小区治理，有效构建共治共享局面。

打造特色品牌，建设和谐美丽幸福小区

今年以来，古龙社区滨江苑小区的“超爹工作室”在隽水城区出了名，引得各个社区纷纷学习观摩。原来，“超爹工作室”是以古龙社区滨江苑小区支部书记吴超平的名字命名的小区调解工作室。吴超平为县司法局退休干部，自担任小区支部书记以来，在走访居民家时经常收到业主投诉物业、开发商等各种诉求，因此决定利用自己的专业知识为小区居民开展矛盾纠纷调解、维护小区和谐稳定。超爹工作室刚成立，就有矛盾纠纷急需化解，原滨江苑一期住户投诉小区三栋超市装修导致楼上57户墙体受损，三栋住户与物业多次协商未果，未能得到有效解决，准备上访。超爹得知后，迅速梳理纠纷情况，并组织三栋业主、物业以及开发商协调。在协调会上，吴超平既作为业主代表表达了相关诉求，又用自己的专业知识，以国家法律、法规、政策等为依据，并结合工作中的实际案例，对纠纷双方进行疏导、劝说，促使各方和谐友好地解决纠纷。最终，超爹提出的调解方案，获得双方认可，纠纷得以妥善化解，避免了群体性上访事件发生。

“超爹”调解工作室自成立一年多来，已吸引了3名小区业主自愿加入小区调解员队伍，调处了业主与物业、业主与业主、业主和开发商之间的各类矛盾20余起，包括房屋发裂、物业服务不到位、地下停车桩柱设置、高空抛物、邻里纠纷等问题，充分发挥了小区党支部和党员中心户的引领作用，搭建了业主与物业服务企业的沟通桥梁，做到了矛盾问题不出小区，得到广大业主的一致好评。在超爹工作室的努力和感染下，业主还主动向开发商缴纳了欠缴多年的物业费160余万元。现在的滨江苑小区，开发商、物业和业主之间、业主和业主之间关系更加融洽，小区氛围更加和谐。

2024年，隽水镇将继续用好共同缔造理念，持续深入推进示范社区和示范小区创建，立足社区和小区特色，巩固发展好养老服务中心、“超爹”调解工作室、小区公益红娘等特色小区品牌，全面提升基层治理水平和服务群众水平。

图文编辑｜祝思思

一审｜黄争光

二审｜胡颖

终审｜皮江星