为深入开展“下基层察民情解民忧暖民心”主题实践活动，促进志愿服务活动常态化开展，10月17日，通城县税务局以“志愿服务+”的形式，在隽水镇柳峦村组织开展有特色、多元化的志愿服务活动。

  “今年的缴费标准是350元吗？”“是不是用手机上就能缴费？”“是不是按照这张指引操作就可以了？”……在三组村民李大姐门前，路过的村民围住“移动宣传台”纷纷提问。

  活动现场，税务志愿者通过发放宣传单、手把手教学、现场问答等形式，就群众关心的城乡居民社保缴费标准、缴费时间、缴费方式、网上缴（退）费、待遇保障等问题逐一辅导、解答。入户宣传时，志愿者还为留守老人提供“一对一”“手把手”的辅导，让他们足不出户即可享受社保缴费、退费业务全流程“网上办”“掌上办”带来的便利。

  “最近正想去办税大厅咨询，这次宣传活动真及时，不仅解答了我的疑问，辅导时还挺细致的，真不错！”活动现场的胡大爷高兴地说道。

  “你们还主动帮我们清扫道路两旁的垃圾，真是太感谢了！”解答好村民关于城乡居民基本医疗保险和基本养老保险疑问后，志愿者们又拿起工具，对村民房前屋后进行“地毯式”清扫。

  志愿者们发扬不怕苦、不怕脏、不怕累的精神，积极帮助村民清除庭院杂物杂草、清运房前屋后垃圾、打扫圈棚、擦门窗玻璃、清理室内和室外的生活垃圾，对村民家中生活物品摆放进行统一整理。这些活跃的“红马甲”，构成了一道道靓丽的风景线。其间，志愿者还向群众宣传爱国卫生活动、森林防火、疫情防控等知识，并引导群众自觉树立环保意识，积极参与到环境整治志愿服务行动中来。

  “和小伙伴们一起进行环境卫生清洁活动，我也深深体会到了做志愿服务的乐趣，把雷锋精神落实到行动上，收获到了不一样的充实感。”志愿者唐雨彤在活动结束后说道。

  “此次活动是为了进一步提高广大城乡居民的参保意识，营造良好的参保氛围，保障居民权益，使‘两费’政策更加深入人心。”通城县税务局相关负责人表示。

  据悉，通城县税务局将继续扩大宣传力度，与人社、医保等部门加强联动，一如既往做好“为民收费”的实事、大事，努力为缴费人提供细致周到的参保缴（退）费服务，以优异的成绩庆祝党的二十大胜利召开。