通城县四庄乡:“两费”征收有速度 更有温度

【通讯员 傅继翔 吴帮显】为全面落实医保惠民政策,进一步做好2024年度城乡居民基本医疗保险和养老保险收缴工作,加快实现“应缴尽缴”的工作目标,10月26日,通城县四庄乡新时代文明实践所携手四庄乡医保中心工作人员来到四庄村委会广场摆台设点,现场帮村民们集中缴费和激活医保码,更好地服务群众。

本次服务积极创新方式方法,坚持线上线下两轮驱动收缴模式,广泛推广微信、支付宝、楚税通等线上平台缴费,并现场集中指导群众采取线上自助缴费办理,提升办理的速度。

在线下,对困难群众、留守老人等行动不便、手机缴费存在困难的群众开展“代收代缴”服务,变“等人自缴”为“主动帮缴”,切实打通服务群众的“最后一公里”,提高服务的“温度”。

“这些党员志愿者小伙子们服务很周到,见我行动有困难,主动帮我推轮椅送到‘爱心通道’,两分钟就帮我办理好了刷脸激活业务和医保代缴业务,能够被关爱,我心里暖洋洋的。”80岁的村民皮奶奶开心地说。

图文编辑|吴滟

责任编辑|熊皓

终审|胡颖

监制|傅凡

评论一下
评论 0人参与,0条评论
还没有评论,快来抢沙发吧!
最热评论
最新评论
已有0人参与,点击查看更多精彩评论