(全媒体记者 夏聪)随着通城县防疫风险逐步降低,全县生产生活有序恢复正常,为满足企业及市民业务办理需求,通城隽水供电营业厅作为湖北省电力公司首批开门营业的两家营业厅之一,3月12日起进入营业模式,营业时间为上午8:30到11:30。
当天上午,在通城县隽水供电营业厅,隽水镇居民毛先生经工作人员体温检测正常、喷洒酒精消毒、登记有关信息后,进入服务台办理电费缴纳业务,仅三分钟就完成了整个流程。
办事群众 毛先生:我是进来交电费的,我相当满意,服务态度相当好,我常年在这缴费。
为落实好恢复营业期间的疫情防控工作,营业厅进门处设置了体温测量处和信息登记处,厅内采用全封闭式收费柜台受理业务,护目镜、医用口罩、手套等防护用品准备充足,确保营业员与客户的双向安全。
隽水供电营业厅主任 何鹏:国网通城供电公司隽水营业厅在保证各项防疫工作严格落实的情况下,有序地开展工作。
疫情期间,国网通城供电公司还加大了网上缴费的服务力度,同时对不能及时缴费的客户做到“欠费不断电”, 确保为市民及企业持续稳定供电。
据悉,国网通城供电公司将充分考虑人员场所防疫安全、客流量、业务量、防疫物资、后勤保障等各因素,在向地方政府相关部门履行复工审批手续后,有序恢复其它供电营业厅营业。
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